Reklamation Beschwerden in Hessen

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Hessen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Juni Juli August September Oktober November Dezember

Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

11. Jun / 12. Jun 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

26. Jun 2025

571,20 €

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Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

5. Aug / 6. Aug 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

20. Aug 2025

571,20 €

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Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

30. Sep / 1. Okt 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

22. Okt 2025

571,20 €

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Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

25. Nov / 26. Nov 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

4. Dez 2025

571,20 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

michael muenster

Es hat nicht nur Spaß gemacht sondern auch eine sehr gute Wissensvermittlung, die wir als Team über 2 Tage erfahren haben. Sehr zu empfehlen um den Bereich Kommunikation noch …

Marion Sprakties

Trainer: sympathisch, äusserst kompetent, zugewandt und freundlich, Teilnehmergruppe: kleine TN Zahl, homogene und gut gemischte Gruppe > man lernt auch durch den Austausch in der …

Natalia Nicolau

Der Seminar war sehr umfangreich, gut strukturiert und gut moderiert. Ich habe viel Spaß gehabt. Ich habe viel Neues dazu gelernt und werde im beruflichen als auch im privaten …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

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