Reklamation Beschwerden in Hessen

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Hessen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Juni Juli August September Oktober November Dezember

Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

11. Jun / 12. Jun 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

26. Jun 2025

571,20 €

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Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

5. Aug / 6. Aug 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

20. Aug 2025

571,20 €

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Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

30. Sep / 1. Okt 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

22. Okt 2025

571,20 €

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Frankfurt a.M.

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

25. Nov / 26. Nov 2025

1.142,40 €

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Frankfurt a.M.

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

4. Dez 2025

571,20 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Susanne Neumann

Marc Rommel hat es wunderbar verstanden, die Teilnehmer "mitzunehmen" und einen dynamischen Austausch zu haben. Ich habe sehr gute Tools in die Hand bekommen, von denen ich einige …

Niklas Cms

Der Seminarleiter hat ein angenehmes Lernumfeld geschaffen und die Inhalte leicht zugänglich vermittelt. Das Seminar war motivierend, hat sich nicht nach Arbeit angefühlt und …

Ellen Deihof

Ein sehr interessantes und lehrreiches Seminar, welches sehr praxisorientiert und präsenznah durchgeführt wurde. Eine tolle persönliche Erfahrung zur Anwendung privat und vor allem …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Direkter Praxistransfer im Seminar

kompaktes Wissen für die Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen